Düğün Fotoğrafı Kabusu! Fotoğrafçıya 50 Bin TL Ceza Şoku!
Kayseri'de yaşanan olay, düğün fotoğrafçılarının sorumluluklarını bir kez daha gündeme getirdi. Düğün fotoğrafları için anlaştıkları fotoğrafçı tarafından mağdur edilen çift, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak haklı bulundu. Fotoğrafçı, çiftin yaşadığı mağduriyet nedeniyle 50 bin TL tazminat ödemeye mahkum edildi. Bu karar, benzer durumdaki tüketiciler için emsal teşkil edecek nitelikte.
Düğün Fotoğrafları İçin Anlaşma Yapıldı Ama...
2023 yılında evlenen bir çift, düğün çekimleri için fotoğrafçı S.Ö. ile 3 bin TL karşılığında anlaştı. Ancak düğün sonrası fotoğraflara ulaşmak istediklerinde sürekli bahanelerle karşılaştılar. Fotoğrafçı, çifti oyalayarak bir türlü fotoğrafları teslim etmedi. Yaşanan bu durum üzerine çift, Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak haklarını aramaya karar verdi.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin konuyla ilgili şu açıklamayı yaptı:
2023'te düğün yapan bir çift, çekimler için fotoğrafçıyla 3 bin lira karşılığında anlaşıyor. Düğün bitiyor, fotoğraf ve videoları istiyorlar ancak 1,5 sene boyunca fotoğrafçı çifti oyalıyor. En sonunda da çiftin telefonlarına bakmamaya başlıyor. Çift de bunun üzerine Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunuyor.
Tüketici Hakem Heyeti'nden Emsal Karar
Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti, çiftin başvurusunu değerlendirerek fotoğrafçının kusurlu olduğuna hükmetti. Heyet, fotoğrafçının sürekli bahaneler uydurarak fotoğrafları teslim etmemesi ve çiftin yaşadığı mağduriyetin giderilememesi nedeniyle 50 bin TL manevi tazminat ödemesine karar verdi. Ayrıca, çiftin fotoğrafçıya ödediği 3 bin TL'lik ücretin de iadesine hükmedildi.
Mahmut Şahin, kararın önemine dikkat çekerek şunları söyledi:
İl Tüketici Hakem Heyeti, 50 bin lira manevi tazminata ve 3 bin liranın geri ödenmesine hükmediyor. Bilirkişi buna karar veriyor. Normalde manevi tazminatlar çok düşüktür ama burada mağduriyetin giderilemeyeceği düşüncesiyle normalden 15-16 kat fazla tazminata hükmediliyor.
Tüketici Hakem Heyetlerinin maddi ve manevi tazminat verme yetkisi olduğuna dikkati çeken Şahin, tazminatın ödenmemesi durumunda icra ile tahsil edilebileceğini kaydetti.
Benzer Durumlar Yaşanmaması İçin Ne Yapmalı?
Bu tür mağduriyetlerin önüne geçmek için yeni evlenen çiftlere bazı tavsiyelerde bulunuldu:
- Düğün çekimleri ve benzeri harcamalar için elden ödeme yapmaktan kaçının.
- Fotoğrafçı ile yapılan sözleşmeyi dikkatlice okuyun ve haklarınızı öğrenin.
- Fotoğrafların teslim tarihi ve şartlarını sözleşmeye açıkça yazdırın.
- Ödeme yaparken mutlaka dekont veya fatura alın.
Bu olay, düğün fotoğrafçısı seçimi konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini bir kez daha gösterdi. Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği bu karar, benzer durumdaki tüketiciler için önemli bir emsal teşkil ediyor ve haklarını aramaları konusunda cesaret veriyor.
